사전등록 폼 설계 항목, 동의, 확인 메시지

참가자는 2분 안에 끝내고, 주최 측은 필요한 데이터를 모두 받는 폼.

사전등록 폼은 행사 홈페이지의 심장입니다. 항목이 많으면 등록을 포기하고, 항목이 부족하면 운영에 필요한 정보가 없습니다. 설계 원칙을 정리했습니다.

항목 — 운영에 쓸 것만

이름, 연락처, 이메일, 소속, 참가 구분이 기본 항목입니다. ‘이 정보를 행사 운영에서 실제로 어디에 쓰는가’에 답할 수 있을 때만 넣습니다. 통계용으로 궁금한 항목은 선택 항목으로 두거나 행사 후 설문으로 돌립니다.

동의 — 분리하고 기록한다

개인정보 수집 · 이용 동의는 필수, 제3자 제공 동의와 마케팅 수신 동의는 선택으로 분리합니다. 동의 문구는 무엇을 누구에게 왜 제공하는지 구체적으로 씁니다.

흐름 — 확인, 완료, 안내

제출 전 입력 내용 확인 화면, 등록 번호와 QR코드가 보이는 완료 화면, 이메일 · 알림톡으로 같은 내용 발송의 세 단계를 둡니다. 완료 화면에 캘린더 일정 추가, 위치 안내, 마이페이지 링크를 함께 두면 문의가 줄어듭니다.

수정과 취소를 참가자에게

마이페이지에서 직접 처리하게 하면 주최 측의 전화 응대가 크게 줄어듭니다. 수정 가능 기한과 취소 규정을 명시합니다.