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회원 시스템을 넣기 전에 결정해야 할 것
회원 기능은 `있으면 좋겠다`로 넣기에는 무거운 기능입니다.
개인정보를 다루기 시작하는 순간 법적 의무가 생기고, 회원이 없는 회원 시스템은 관리 부담만 남깁니다.
01
회원이 되면
회원이 되면
무엇을 얻는가
회원 전용 자료, 예약 이력, 구매 내역, 수강 이력처럼 로그인해야만 얻는 가치가 분명해야 방문자가 가입합니다. 단순히 문의를 남기거나 자료를 받는 데 가입을 요구하면 이탈만 늘어납니다.
판단
회원에게 줄 가치가 떠오르지 않는다면 회원 시스템은 아직 필요하지 않습니다.
02
가입 방식
가입 방식
직접 가입과 SNS 로그인
가입 방식 세 가지
직접 가입
이메일 · 비밀번호
모든 사용자에게 열림
가입 장벽 낮음
SNS 로그인
네이버 · 카카오 · 구글
클릭 한 번으로 가입
외부 연동과 유지관리 필요
승인제
B2B 전용몰 등
가입 시 사업자 확인
운영자 승인 후 사용
SNS 로그인은 해당 서비스의 개발자 등록과 심사가 필요하므로 일정에 반영해야 합니다. B2B 사이트라면 관리자 승인 후 활성화하는 승인제도 함께 검토합니다.
03
회원 등급과
회원 등급과
권한
등급을 나누어 볼 수 있는 콘텐츠와 기능을 다르게 할 수 있습니다. 협회라면 회비 납부 여부에 따른 등급, 교육기관이라면 수강생과 수료생 구분이 가능합니다.
등급 체계와 개인정보 의무
등급 체계
일반 회원 · 우수 회원 · 협력사 · 관리자
각 등급별 권한과 화면 접근 범위 정의
운영 의무
수집 항목 · 목적 명시
개인정보 암호화 저장
접근 기록 보존
탈퇴·기간 만료 시 파기
등급 체계는 제작 초기에 정해야 데이터 구조에 반영됩니다.
04
개인정보
개인정보
의무
회원 정보를 수집하면 개인정보처리방침에 수집 항목과 목적을 명시하고, 비밀번호를 암호화 저장하며, 접근 기록을 남기고, 탈퇴와 보유 기간 만료 시 파기해야 합니다.
역할 구분
기술적 조치는 웹비스타가 기본으로 적용
수집 항목은 최소 원칙으로 고객사가 결정
수집 항목은 최소 원칙으로 고객사가 결정
CHECK POINT
□ 회원이 로그인해야 얻는 가치가 분명한가
□ 가입 방식(직접 · SNS · 승인제)을 정했는가
□ 수집 항목을 최소화하고 개인정보 의무를 반영했는가
□ 가입 방식(직접 · SNS · 승인제)을 정했는가
□ 수집 항목을 최소화하고 개인정보 의무를 반영했는가
관련 FAQ
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